Návod k objednávce pro instituce

Jste knihovna či jiná instituce a chcete si objednat něco z naší nabídky? Pak se vám možná bude hodit pár tipů, jak na to.

Tituly z naší nabídky je možno objednat buď jako host, nebo se lze registrovat (viz Nejčastější dotazy). V každé objednávce je vždy potřeba vyplnit jméno a příjmení kontaktní osoby. Název instituce se následně uvádí do pole „Společnost“.

V případě, že je vyplněno pole "Společnost", na faktuře se zadané jméno a příjmení nezobrazí. Faktura bude vystavena na danou instituci.

Objednáváte-li poštou, můžete zaplatit pouze bankovním převodem. Platba bankovním převodem je možná pouze předem na účet. Platba fakturou až po přijetí zboží není možná. Na požádání Vám ovšem zašleme předfakturu v elektronické podobě. Objednávka bude expedována po připsání dané částky na náš účet.

V e-mailu s potvrzením Vaší objednávky obdržíte i potřebné údaje k zaslání platby - číslo účtu, variabilní symbol a specifický symbol. Oba tyto symboly jsou důležité ke správnému spárování platby s objednávku.

V případě, že máte jakékoliv dotazy ohledně objednávky, kontaktujte prosím pracovníky e-shopu: eshop@czu.cz.